Automatización de procesos
Lo apoyamos en la implementación de tecnologías para automatizar sus tareas y procesos empresariales que son repetitivos y consumen mucho tiempo. Esto incluye el desarrollo de bots que pueden realizar tareas sin intervención humana, lo que mejora la eficiencia de su negocio y reduce errores y costos.
¿Quieres iniciar con FAny?
Fany Health
Facilitamos la comunicación entre la entidad de salud y sus pacientes al ofrecerles una manera sencilla y práctica de compartir sus percepciones, opiniones y calificaciones sobre los servicios que han recibido.
Fany Media
Una forma diferente de disfrutar el entretenimiento en radio y televisión, que le permite a la audiencia interactuar con sus programas favoritos durante una transmisión en vivo a través de Whastapp.
Fany Food
Una experiencia de servicio llena de innovación, todo impulsado por la facilidad de un simple mensaje de Whatsapp.
Facilitamos la creación de mejores experiencias para sus pacientes
Facilitamos la comunicación entre la entidad de salud y sus pacientes al ofrecerles una manera sencilla y práctica de compartir sus percepciones, opiniones y calificaciones sobre los servicios que han recibido.
Haciendo posible brindar una atención centrada en el paciente y su familia, a través de focalizarse en sus necesidades y prioridades para mejorar su experiencia.
Encuestas de satisfacción
Genera encuestas de satisfacción y mide la percepción de tus pacientes.
Calificación de la atención
Genera opciones para que tus pacientes puedan calificar la atención recibida por el personal de salud
Recepción de PQRSF
Permite a tus pacientes enviar de manera sencilla sus PQRSF.
Informes en tiempo real
Monitorea la satisfacción de tu entidad o por servicio..
Beneficios clave de la solución
Fany Health es una solución orientada a mejorar la experiencia de los usuarios del sector salud, permitiendo eliminar las barreras de comunicación paciente-entidad y aumentar la tasa de respuesta y el nivel de confianza de las encuestas de satisfacción.
Satisfacción
Mida la satisfacción y experiencia de sus pacientes a través de encuestas de satisfacción y recepción de PQRSF.
Atención
Califique la atención que brinda su personal de salud.
Informes
Realice informes específicos para entidades de control.
Decisiones estratégicas
Innovación y mejora con base en la voz del cliente.
¡La experiencia televisiva y radial en sus manos!
¿Sabían que cuando la audiencia tiene la oportunidad de participar activamente a través de votaciones o decisiones que afectan el rumbo de un programa radial o televisivo, se les otorga un sentido de poder y control, que crea una experiencia única y adictiva que los mantendrá sintonizados y comprometidos en todo momento?
Convierta a su audiencia en protagonista de la experiencia.
Beneficios
La audiencia utilizará el celular para participar.
Visualización de resultados y de cantidad de audiencia en tiempo real.
No es necesario usar una app adicional, se hace através de WhatsApp
Los mensajes no tienen costo adicional para el televidente
Reserva, Ordena, Disfruta, ¡todo en un mensaje de WhatsApp!
Una experiencia de servicio llena de innovación, todo impulsado por la facilidad de un simple mensaje de WhatsApp.
¡Que tu única preocupación sea crear una experiencia de ¡sabor!
Menú digital
Tus clientes podrán ver su menú directamente desde WhatsApp
Reservas
Gestión de reservas a través de WhatsApp. ¡Fácil y rápido!
Calificación del servicio
Conoce la percepción de tus clientes y mejora tu servicio.
Data Analytics
Analiza tus datos e indicadores
Beneficios
Tus clientes no tendrán problema para escanear el menú, lo tendrán directamente en su WhatsApp.
Reservaciones a un solo mensaje
Podrás conocer la percepción del cliente sobre tus servicios
Tus datos a la mano en cualquier momento
¡Y todo desde WhatsApp!
¿Quiéres automatizar otros procesos?
Mida la satisfacción de sus pacientes
Genere encuestas de satisfacción y mida la percepción de sus pacientes.
Recepción de PQRSF
Permita a sus pacientes enviar de manera sencilla sus PQRSF.
Confirmación o cancelación de citas
Facilite los procesos de confirmación o cancelación de citas.
Automatiza tus procesos
Sondeos de Seguridad del paciente
Facilite el reporte de incidentes y eventos adversos y genere una cultura de seguridad.
Encuestas de clima organizacional
Evalúe la percepción de su talento humano frente a la organización y mejore el bienestar.
Informes en tiempo real e indicadores de procesos
Acceda a datos claves en tiempo real y tome decisiones informadas.
Reportes en tiempo real
Accede a reportes en tiempo real para conocer el estado de tus procesos.
Automatiza tus procesos con inteligencia artificial a través de whatsApp y monitorea su funcionamiento.
Accede de manera fácil a tableros de control para validar tus indicadores por proceso.